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INFORMAZIONI RELATIVE ALL'ESERCIZIO DEL DIRITTO DI RECESSO

Il diritto di recesso è previsto dalla normativa vigente viene previsto per l'acquisto degli articoli online

Se il cliente è un consumatore (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi estranei all’attività imprenditoriale e professionale eventualmente svolta) può esercitare il diritto di recesso di acquisto per qualsiasi motivo, senza necessità di fornire spiegazioni e senza alcuna penalità entro il termine di 14 giorni lavorativi decorrente dal giorno del ricevimento del bene acquistato.
Il diritto di recesso si esercita con l’invio, entro il termine predetto di una comunicazione scritta alla sede di occhiali48.com OTTICA ONLY FOR YOUR EYES Via Basislicius, 30 - 47890 San Marino (RSM) mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento.

Il diritto di Recesso è attuabile contestualmente alle seguenti condizioni: Il/i Prodotto/i acquistato deve essere integro e nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo e documentazione); - Le spese di trasporto sostenute per la restituzione del Prodotto sono a carico del Cliente; - La Restituzione è sotto la completa responsabilità del Cliente.

Qualora sia stato correttamente esercitato il diritto di Recesso, la riconsegna del bene dovrà avvenire al più tardi entro 30 giorni dalla data di ricevimento del bene stesso. In ogni caso per aversi diritto al rimborso pieno del prezzo pagato il bene dovrà essere restituito integro e comunque in normale stato di conservazione.

Le spese di restituzione dei prodotti sono a carico del cliente e la spedizione è sotto la completa responsabilità del cliente. In caso di danneggiamento del bene durante il trasporto, occhiali48.com OTTICA ONLY FOR YOUR EYES darà comunicazione al cliente dell’accaduto (entro 5 giorni lavorativi dal ricevimento del bene), per consentirgli di sporgere tempestivamente denuncia nei confronti del corriere da lui scelto e ottenere il rimborso del valore del bene (se assicurato); in questa eventualità, il prodotto sarà messo a disposizione del cliente per la sua restituzione, contemporaneamente annullando la richiesta di recesso. occhiali48.com OTTICA ONLY FOR YOUR EYES non risponde in nessun modo per danneggiamenti o furti e/o smarrimenti di beni restituiti con spedizioni non assicurate; giunto a destinazione il prodotto sarà esaminato per valutare eventuali danni o manomissioni non derivanti dal trasporto. Qualora la confezione e/o l’imballo originale risultino rovinati, occhiali48.com OTTICA ONLY FOR YOUR EYES provvederà a trattenere dal rimborso dovuto una percentuale, comunque non superiore al 15 % dello stesso, quale contributo alle spese di ripristino.

Rimborsi

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